스스로 돌아가는 캠페인.
잠든 사이에도.
글로벌 가전 브랜드의 D2C 이커머스 조직을 위해 AgentOS 위에 구축된 AI 에이전트 팀이 미디어 전략을 수립하고, 4개 주요 광고 플랫폼에 캠페인을 설정하고, 24시간 성과를 지켜보며, 담당자가 클릭 한 번으로 승인할 수 있는 최적화안을 제안합니다.
의도적으로 예산을 작게 잡은 초기 실제 캠페인에서, 에이전트는 밤새 무인으로 운영되며 사람이 관리한 벤치마크 최고 성과보다 3배 이상 높은 광고 수익률(ROAS)을 유지했고, 첫 3일 만에 77배, 캠페인이 성숙해지면서 98배에 도달했습니다.
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4개 플랫폼, 40개 시장, 그리고 한밤중의 사각지대.
캠페인 설정은 모든 광고 플랫폼과 모든 국가 팀에 걸쳐 반복되는 수작업입니다 — 오디언스, 추적 태그, 예산 구조, 네이밍 규칙을 일일이 손으로 확인합니다. 성과는 돈이 이미 집행되고 며칠이 지난 뒤 주간 대행사 리포트로 도착합니다. 밤에는 아무도 지켜보지 않습니다. 그리고 대행사 수수료는 해마다 늘어나는데도 실무자들은 여전히 반복 작업을 직접 합니다.
하나의 예산. 모든 플랫폼. 24시간 관리.
에이전트는 가장 성과가 좋은 곳으로 예산을 끊임없이 옮깁니다 — 잠든 사이에도 플랫폼 간 지출을 이동시킵니다. 그 결과 광고 수익률(ROAS)이 2–5배 증가합니다.
다섯 명의 전문가, 하나의 캠페인.
투명하게 공개되는 전략
커맨더, 전략가, 분석가, 최적화 담당, 크리에이티브까지 다섯 전문 에이전트가 목표 ROAS로부터 역산한 채널 믹스, 예산 배분, KPI 목표를 실시간으로 확인 가능한 워룸에서 도출합니다.
손댈 필요 없는 셋업
캠페인 구조, 오디언스 타겟팅, 추적 태그, 크리에이티브 배정, 네이밍 규칙이 4개 주요 광고 플랫폼에 걸쳐 자동으로 생성됩니다 — 단 1달러가 움직이기 전에 모든 API 호출을 시뮬레이션하는 드라이런을 거칩니다.
24시간 모니터링
매일 성과 데이터를 수집하고 이상 징후를 자동으로 감지합니다. 결과가 목표에서 벗어나면 에이전트들이 다시 모여 팀에 알립니다.
승인은 사람이, 최적화는 에이전트가
근본 원인 진단, 수천 회 시뮬레이션, 예측 결과와 신뢰도가 포함된 상위 3개 재배분 시나리오까지 — 사람의 승인 이후에만 적용되며, 성과가 나빠지면 자동으로 롤백됩니다.
소프트웨어로 만든 가드레일
예산 한도, 중복 캠페인 차단, 네이밍 규칙 강제, 예산 임계값 초과 시 2차 승인자 통제, 그리고 변경 불가능한 감사 기록까지 갖췄습니다.
다섯 개 항목을 입력하면, 몇 번의 승인만 남습니다.
30일 캠페인 기준
담당자가 다섯 개 항목을 입력합니다 — 캠페인명, 예산, 목표 ROAS, 기간, 제품.
에이전트가 전략을 수립합니다 — 담당자가 검토하고 승인합니다.
에이전트가 플랫폼을 설정합니다 — 먼저 드라이런을 거친 뒤 명령에 따라 실행합니다.
에이전트가 매일 지켜봅니다 — 이상 징후가 발견되면 워룸을 다시 소집하고 팀에 알립니다.
최적화안이 제안되고, 클릭 한 번으로 승인됩니다 — 성과가 저조하면 자동으로 되돌립니다.
30일 캠페인 동안 사람이 개입하는 일은 몇 번의 승인뿐입니다.
모든 판단의 밑바탕이 되는 플랫폼.
캠페인 세계를 모델링
엔티티, 상태, 제약 조건이 소프트웨어로 정의되어 있어 에이전트는 허용된 행동만 할 수 있습니다 — 정책을 벗어난 지출은 결코 발생하지 않습니다.
실행 전 시뮬레이션
시나리오는 실제 예산에 영향을 주기 전, 학습된 캠페인 행동 모델을 통해 먼저 검증됩니다.
멀티 에이전트 오케스트레이션
전문 에이전트들은 하나의 정보원을 공유하며 프롬프트가 아닌 이벤트로 소집됩니다 — 각 캠페인은 독립된 실행 단위로 격리됩니다.
거버넌스
역할 기반 접근 제어, 대규모 예산 이동에 대한 이중 승인, 전체 감사 기록, 자동 롤백을 제공합니다.
약 40개국까지 한 국가씩 확장하는 다년 프로그램의 일환으로, 현재 한 시장에서 실제 운영 중입니다.
초기 소규모 예산 캠페인 결과: 광고 수익률(ROAS)이 사람이 관리한 벤치마크 최고 성과보다 3배 이상 — 첫 3일 만에 77배, 캠페인이 성숙해지면서 98배 — 에이전트가 밤새 무인으로 운영한 결과입니다. 아직 초기 단계이며 저희도 그렇게 말씀드립니다 — 다만 그 일이 일어났을 때 깨어 있던 사람은 아무도 없었습니다.